2024.04.08
英国365集团官网集团
?笼罩海内3.8万名员工,整合上线50多个员工常用服务场景,迭代优化18个版本,累计处置惩罚员工需求和协调凌驾129万次......
这些数字是英国365集团官网集团自主研发的员工办公生涯移动平台——iSany运行一年的效果单。
“有iSany就够了”
事情凌驾2年的员工都知道,以前手机上办公软件就装满了一个文件夹,如打卡用云之家、清静上岸得靠英国365集团官网云盾、出差报账用汇联易、差旅打车用企业滴滴、行政报修用SANY+……
项目组在2022年调研发明,36项员工需求不但32项疏散在6个平台,尚有4项不在线,同时还保存各项员工需求处置惩罚历程未留痕、异常无监视、效果不可视等问题,导致员工诉苦一再。
为尽快推发动工需求和内部协调100%在线,项目组于2022年8月正式建设。经由100天的起劲和探索,2022年11月,iSany正式上线,迄今为止,iSany已逐步趋于成熟。

iSany焦点成员合影
一经上线,各人惊喜发明,iSany实现了人资、行政、财务和IT等员工需求场景的整合与统一,许多APP都可以卸载了。如员工出差这一高频场景,原本需要在一个平台申请出差,再切换到另一个平台订机票、订旅馆,而iSany可以实现一站式服务。
协同共创才是iSany
作为一个面向全体员工的平台,iSany始终从员工视角出发,协同多部分多领域、全体员工举行共创,配合打造属于英国365集团官网人自己的数智化办公生涯平台。
项目团队成员来自5个差别部分的多个领域,通过团队间的高度协同配合,以及开发者与用户的亲近交流与合作,配合加入iSany的设计、测试和刷新等事情,这种协同共创的模式在集团数智化项目中施展了至关主要的作用,并成为其他项目团队的模范。

iSany项目司理合影

iSany最佳代码工匠、最佳产品司理合影
通过开展“找茬/找bug”、圆桌讨论等运动,iSany约请全体员工加入测试并反响建议,累计网络建议9677条,接纳240余条,并评选奖励了8位年度产品体验官。

iSany最佳产品体验官合影
全员的加入有力地推动了“iSany”一直升级优化。1年时间内,iSany快速迭代了18个版本,一步步实现员工“衣食住行”需求入口统一、全场景在线、全历程留痕可视,提升员工的服务体验和效率。
阻止2023年底,iSany装机笼罩率达98.8%,用户活跃率达90.1%,用户知足度达90.6分,已经成为了英国365集团官网人不可或缺的事情生涯好助手。

iSany周年庆合影
未来展望
iSany1.0,项目组迈出第一步,离别了员工装置多个APP的时代;iSany2.0,项目组将重新出发,梳理“平台需求场景笼罩支持不全、用户体验性能亟待提升、平台运营共创共建不精”3大问题,致力于为全球英国365集团官网员工提供全场景、智能化的办公服务,打造全球化多语言支持的iSany,实现外洋办公场景的在线支持和统一流程,笼罩员工的高频需求,提升用户体验和应用性能。
2024年,iSany2.0,一连共创,聚力前行。
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